Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Avainasiakaspäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Avainasiakaspäällikköä, joka vastaa yrityksemme tärkeimpien asiakkaiden hallinnasta ja liiketoimintasuhteiden kehittämisestä. Tässä roolissa olet yhteyshenkilö avainasiakkaillemme, ja tehtäväsi on varmistaa asiakastyytyväisyys, lisätä myyntiä sekä edistää pitkäaikaisia kumppanuuksia. Työ edellyttää vahvaa liiketoimintaosaamista, neuvottelutaitoja ja kykyä ymmärtää asiakkaiden tarpeita syvällisesti. Avainasiakaspäällikkönä toimit tiiviissä yhteistyössä myynti-, markkinointi- ja tuotekehitystiimien kanssa, jotta pystyt tarjoamaan asiakkaille räätälöityjä ratkaisuja. Tehtävässä menestyminen vaatii myös kykyä analysoida markkinatrendejä ja kilpailutilannetta sekä kehittää strategioita asiakassuhteiden vahvistamiseksi. Tarjoamme dynaamisen työympäristön, jossa pääset vaikuttamaan yrityksen kasvuun ja kehitykseen merkittävästi. Jos olet tavoitteellinen, asiakaslähtöinen ja omaat kokemusta avainasiakaspäällikön tehtävistä, haluamme kuulla sinusta!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hallita ja kehittää yrityksen avainasiakassuhteita.
- Laatia ja toteuttaa asiakaskohtaisia myyntistrategioita.
- Neuvotella sopimuksia ja varmistaa asiakastyytyväisyys.
- Seurata asiakastilanteita ja markkinatrendejä.
- Tehdä yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa asiakasratkaisujen kehittämiseksi.
- Raportoida johdolle asiakkuuksien tilasta ja kehityksestä.
- Osallistua myyntitavoitteiden asettamiseen ja saavuttamiseen.
- Kouluttaa ja ohjata muita myyntihenkilöstön jäseniä asiakkuuksien hallinnassa.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vähintään 3 vuoden kokemus avainasiakaspäällikön tehtävistä.
- Erinomaiset neuvottelu- ja viestintätaidot.
- Kyky rakentaa ja ylläpitää pitkäaikaisia asiakassuhteita.
- Hyvät liiketoiminta- ja markkinointitaidot.
- Itsenäinen ja tavoitteellinen työote.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
- Kyky analysoida dataa ja tehdä päätöksiä sen perusteella.
- Kokemus CRM-järjestelmien käytöstä.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on avainasiakaspäällikön tehtävistä?
- Miten lähestyt asiakassuhteen kehittämistä?
- Kuvaile tilanne, jossa olet onnistunut neuvottelemaan merkittävän sopimuksen.
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Millaisia myyntistrategioita olet käyttänyt aiemmissa tehtävissäsi?
- Miten pidät itsesi ajan tasalla markkinatrendeistä?
- Kuvaile kokemustasi CRM-järjestelmien käytöstä.
- Miten työskentelet tiimissä saavuttaaksesi yhteiset tavoitteet?
